Hvis du trenger hjelp eller har spørsmål ta kontakt med Fangstr Support.
Vi bistår på alle typer henvendelser, men avhengig av når du tar kontakt kan det variere om vi kan løse henvendelsen der og da.
Hva trenger vi å vite?
For å enklere kunne hjelpe deg ønsker vi å vite informasjon som:
- Radiokallesignal på båten det gjelder (f. eks LM1234)
- Fartøynavn
- Hva gjelder det
Åpningstider
Mandag - Fredag | 08:00 - 16:00 | Alle typer henvendelser |
Mandag - Fredag | 16:00 - 02:00 | Teknisk supportvakt |
Lørdag - Søndag | 14:00 - 02:00 | Teknisk supportvakt |
Rødedager | 14:00 - 02:00 | Teknisk supportvakt |
Jul og nyttår 2024
Support har følgende åpningstider i jul og nyttår:
På helligdager og i helger åpner vi kl. 13:00, og i romjulen åpner vi kl. 09:00.
For henvendelser som ikke haster, oppfordrer vi til å vente til vi er tilbake med normale åpningstider.
Kontakt oss
Send oss gjerne en epost på support@fangstr.no eller ring oss på +47 902 84 000.
Hvis du ringer i alminnelig åpningstid vil du få tastevalgene under:
Tastevalg:
- 0: Abonnement og Faktura
- 1: Båt over 15 meter
- 2: Båt under 15 meter
- 3: Installatør eller forhandler
- 4: GoFish